FAQ – Häufige Fragen zu eurem Besuch auf dem Findlingshof
🌱 Allgemeines & achtsames Miteinander
Ist der Findlingshof ein Erlebnispark?
Nein. Der Findlingshof ist ein Ort der Begegnung, Achtsamkeit und des respektvollen Miteinanders von Mensch, Tier und Natur. Ruhe, Aufmerksamkeit und ein wertschätzender Umgang stehen bei uns im Mittelpunkt.
Bitte sei pünktlich.
Ein ruhiger gemeinsamer Start ist wichtig für die Tiere und die Gruppe. Bei deutlicher Verspätung kann eine Teilnahme ggf. nicht mehr möglich sein.
Wie soll ich mich auf dem Hof verhalten?
Bitte bewege dich ruhig, achtsam und rücksichtsvoll. Unsere Tiere reagieren sensibel auf Hektik, Lärm und starke Reize. Wenn du unsicher bist: Frag uns jederzeit gern.
Was passiert bei leichtem Regen oder Kälte?
Unsere Angebote finden grundsätzlich auch bei typischem Wetter statt. Bitte kleide dich entsprechend. Bei extremen Wetterlagen entscheiden wir situationsabhängig im Sinne von Sicherheit und Tierwohl.
Können Begleitpersonen einfach zuschauen?
Bitte beachte die Hinweise in der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Aus Rücksicht auf die Gruppe und die Tiere ist Zuschauen nicht bei allen Formaten möglich.
Brauche ich Vorerfahrung mit Tieren oder Achtsamkeit?
Nein. Du brauchst weder Tiererfahrung noch besondere Vorkenntnisse. Alles, was du wissen musst, erklären wir vor Ort. Offenheit und Bereitschaft, dich einzulassen, reichen vollkommen aus.
Was ist, wenn ich Angst vor Tieren habe oder unsicher bin?
Das ist völlig in Ordnung. Niemand wird zu Nähe oder Kontakt gedrängt. Du darfst jederzeit Abstand halten und dein eigenes Tempo wählen. Sprich uns gern vor oder während der Veranstaltung an – wir begleiten dich achtsam.
Wie sind die Stornobedingungen?
Die Stornierungsbedingungen richten sich nach der Art des gebuchten Angebots. Alle Informationen zu Fristen und Pauschalen findest du transparent und übersichtlich in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Wie sieht es mit den Haftungsbedingungen aus?
Der Aufenthalt auf dem Findlingshof sowie die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgen grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Bitte beachte hierzu unsere AGB, in denen Haftung und Verantwortlichkeiten ausführlich geregelt sind.
Gibt es die Möglichkeit, individuelle Termine zu buchen?
Ja, sehr gern. Für Familien, Gruppen, Einrichtungen oder Firmen sind individuelle Termine nach Absprache möglich.
Sprich uns einfach an – gemeinsam schauen wir, was gut passt.
Bekomme ich bei Krankheit meine Kosten erstattet?
Für Kurse, Workshops und Veranstaltungen gelten unsere Stornobedingungen gemäß AGB. Wenn du krank wirst oder sich unvorhergesehen etwas ändert, sprich uns bitte frühzeitig an. Wir schauen gemeinsam, ob eine Umbuchung, ein Gutschein oder eine andere Lösung möglich ist. Ein Anspruch hierauf besteht nicht – Menschlichkeit gehört für uns dennoch dazu.
Darf ich einen Kurs abbrechen, wenn er mir nicht gefällt?
Die Teilnahme an Kursen ist freiwillig. Du darfst einen Kurs jederzeit verlassen, wenn du merkst, dass es für dich gerade nicht passt. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder anteilige Erstattung besteht in diesem Fall nicht. Uns ist wichtig, dass du dich ernst genommen fühlst. Wenn dich etwas bewegt oder irritiert, sprich uns bitte an.
Muss ich in Kursen oder Workshops etwas von mir erzählen?
Nein. Du entscheidest jederzeit selbst, was und wie viel du teilen möchtest. Zuhören, stilles Dabeisein oder Mitmachen ohne Worte ist jederzeit willkommen.
Was passiert mit persönlichen Erlebnissen und Beiträgen, die ich teile?
Kurse und Workshops auf dem Findlingshof sind geschützte Räume. Alles, was Teilnehmende aus ihrem persönlichen Erleben teilen, bleibt vertraulich. Wir erwarten diese Haltung auch von allen Teilnehmenden untereinander. Der Findlingshof dokumentiert keine persönlichen Inhalte. Es erfolgt keine Aufzeichnung, Auswertung oder Weitergabe persönlicher Erlebnisse.
Sind die Angebote therapeutisch oder heilend?
Nein. Die Angebote auf dem Findlingshof sind keine Therapie und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Unsere Arbeit ist pädagogisch, präventiv und begleitend ausgerichtet und dient der Förderung von Achtsamkeit, Selbstwahrnehmung und Begegnung.
Was ist, wenn mich ein Kurs emotional berührt?
Begegnungen mit Tieren und mit sich selbst können Gefühle auslösen. Das darf sein. Du wirst damit nicht allein gelassen. Gleichzeitig tragen Teilnehmende die Verantwortung für ihre eigenen Prozesse. Unsere Angebote ersetzen keine therapeutische Begleitung.
Sind die Kurse auch bei psychischen Belastungen geeignet?
Unsere Angebote können unterstützend und stärkend wirken, ersetzen jedoch keine Therapie. Wenn du aktuell in einer akuten Krise bist oder unsicher bist, ob ein Angebot für dich geeignet ist, sprich uns bitte vorab an. In besonderen Situationen stimmen wir uns – wenn gewünscht – auch gemeinsam mit deinem behandelnden Arzt oder Therapeuten ab.
🐾 Begegnung mit den Tieren
Darf ich die Tiere streicheln?
Das Streicheln von Tieren ist nur nach ausdrücklicher Erlaubnis eines Teammitglieds des Findlingshofs gestattet. Manche Tiere wünschen Nähe, andere brauchen mehr Abstand – das respektieren wir.
Warum ist Abstand zum Tier so wichtig?
Unsere Tiere sind fühlende Wesen mit eigenen Bedürfnissen. Abstand gibt Sicherheit – für die Tiere und für dich.
Darf ich Tiere füttern?
Nein. Tiere werden grundsätzlich nicht aus der Hand gefüttert. Bitte bring kein eigenes Futter oder Leckerlis mit. Wenn Füttern Teil eines Angebots ist, erfolgt dies ausschließlich nach unserer Anleitung und mit hofeigenem Futter.
📸 Fotos & Aufnahmen
Darf ich fotografieren oder filmen?
Fotos machen oder filmen ist auf dem Findlingshof nur nach vorheriger Rücksprache mit dem Findlingshof-Team erlaubt. Uns ist ein achtsamer Umgang miteinander wichtig – dazu gehört der Schutz von Menschen, Tieren und besonderen Momenten.
Wie ist das bei Alpaka-Wanderungen?
Während der Wanderung bitten wir darum, nicht zu fotografieren.
Der Fokus liegt auf Sicherheit, Aufmerksamkeit und dem Führen der Tiere. Fotos sind nach Absprache vor der Tour, in Pausen oder im Anschluss möglich.
Und bei öffentlichen Veranstaltungen?
Hier sind Fotos in der Regel erlaubt. Bitte achte dennoch auf andere Teilnehmende und folge unseren Hinweisen.
Darf ich andere Teilnehmende fotografieren?
Bitte nur mit ausdrücklicher Zustimmung der betreffenden Personen. Achte auf Privatsphäre und respektiere, dass nicht jede Person fotografiert werden möchte
🍎 Essen, Trinken & Rauchen
Darf ich essen und trinken?
Essen und Trinken sind nur an den dafür vorgesehenen Plätzen erlaubt.
Wie ist das mit Alkohol?
Alkoholische Getränke begleiten unsere Veranstaltungen nicht. Personen, die erkennbar alkoholisiert sind, können zum Schutz der Tiere und der Gruppe von der Teilnahme ausgeschlossen werden.
Ist Rauchen erlaubt?
Rauchen ist in Stallungen, auf Wiesen und während der Wanderungen nicht gestattet. Falls notwendig, bitte ausschließlich an den ausgewiesenen Bereichen.
Handy
Darf ich mein Handy benutzen?
Ja, dein Handy darf grundsätzlich mitgeführt werden. Bitte stelle es während des Aufenthalts auf lautlos. Plötzliche Klingeltöne oder laute Benachrichtigungen können unsere Tiere erschrecken. In dringenden Ausnahmefällen sprich uns bitte jederzeit an.
🚻 Gut vorbereitet für deinen Aufenthalt
Gibt es Toiletten?
Ja. Es ist eine Toilette sowie Umkleidemöglichkeiten ebenerdig vorhanden, jedoch nicht rollstuhlgerecht.
Was soll ich anziehen?
Bitte trage wetterangepasste, robuste Kleidung sowie festes, geschlossenes Schuhwerk. Veranstaltungen finden teilweise in unebenem Gelände und im Kontakt mit Tieren statt.
Woran sollte ich noch denken?
Bitte denke bei Bedarf an Sonnen- und Insektenschutz sowie an persönliche Notfall-Medikation. Alles, was dir hilft, dich sicher und wohlzufühlen, darf dich begleiten.
🦙 Alpaka-Wanderungen – besondere Fragen
Wo ist der Treffpunkt?
Treffpunkt ist der Findlingshof, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bitte sei etwa 15 Minuten vor Beginn da, damit wir gemeinsam entspannt starten können.
Wie lange dauern die Touren?
Die Dauer, Strecke und ungefähre Kilometerzahl sind in der jeweiligen Tourbeschreibung angegeben. Diese Angaben verstehen sich als Richtwerte.
Welche körperlichen Voraussetzungen brauche ich?
Ein Alpaka zu führen bedeutet erhöhte Präsenz, Achtsamkeit und körperliche Aufmerksamkeit. Bitte beachte das angegebene Fitnesslevel der jeweiligen Tour. Wenn du unsicher bist, ob das Angebot für dich geeignet ist, sprich uns gern vor der Buchung an.
Was passiert, wenn ich unterwegs merke, dass ich nicht mehr kann?
Bitte sprich uns frühzeitig an. Wir suchen gemeinsam nach einer Lösung, die für dich und die Tiere passend ist. Ein Anspruch auf Abbruch, Umkehr oder Erstattung besteht nicht. Sicherheit und Tierwohl haben stets Vorrang.
Können Kinder teilnehmen?
Ja.
– Ab 14 Jahren dürfen Tiere geführt werden
– Ab 16 Jahren auch ohne Begleitperson
– Jüngere Kinder nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten oder betreuenden Person
Details findest du in der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
Kann ich auch teilnehmen, ohne ein Tier zu führen?
Ja. Begleitpersonen können ohne eigenes Tier teilnehmen.
Bitte beachte die Hinweise zur Buchung und sprich uns im Vorfeld gern an.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Nein. Hunde oder andere Haustiere können leider nicht an den Veranstaltungen teilnehmen.
Kann ich die Wanderung mit Kinderwagen, Rollator oder Rollstuhl machen?
Die regulären Alpaka-Wanderungen sind aufgrund von Gelände und Ablauf nicht für Kinderwagen, Rollatoren oder Rollstühle geeignet. Bei individuellen Angeboten prüfen wir gern vorab, ob eine angepasste Route möglich ist. Bitte sprich uns hierzu vor der Buchung an.
Habe ich Anspruch auf ein bestimmtes Tier?
Nein. Die Einteilung der Tiere erfolgt vor Ort und richtet sich nach dem Wohl der Tiere, der Gruppenzusammensetzung und der jeweiligen Situation. Jedes Tier hat einen eigenen Charakter. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Tier oder auf das durchgehende Führen eines Tieres besteht nicht.
🌿 Zum Schluss
Was, wenn ich unsicher bin oder Fragen habe?
Frag uns. Immer. Man kann bei uns nicht zu viel fragen – wir begleiten dich gern. 🤍
Gelten zusätzlich die AGB?
Ja. Bitte beachte für weitere Hinweise und Voraussetzungen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit einer verbindlichen Buchung werden diese automatisch anerkannt.